La calidad de nuestros productos y la seguridad de los niños son nuestras prioridades. Por eso, nuestro equipo de calidad tiene el cometido de velar por que se cumplan las normas de producción en la creación de los juguetes. También se encarga de misiones como la mejora constante de nuestros productos a lo largo de toda su vida útil y colabora estrechamente con nuestro departamento de atención al cliente, siempre con el objetivo común de ofrecer a los niños unos juguetes seguros, completos y de calidad.
Este equipo de 5 personas radicado en Francia también está en permanente relación con nuestros proveedores y nuestro segundo equipo de calidad, ubicado muy cerca de las plantas de producción. Este segundo equipo tiene la misión de inspeccionar y controlar los productos en distintas fases de la producción y de asegurarse in situ de que se cumplan a la perfección todos los requisitos de calidad.
Nuestras fábricas son auditadas periódicamente por empresas externas siguiendo las normas BSCI (Business Social Compliance Initiative) y/o ICTI (International Council of Toy Industries). La certificación BSCI se basa en las normas de trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y otras normativas internacionales como la Declaración de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, así como en las legislaciones nacionales de cada país.
Este marco de referencia abarca los siguientes temas: políticas de responsabilidad social, libertad de asociación, horarios de trabajo y horas extraordinarias, no discriminación, prohibición del trabajo infantil y forzoso, protección especial de los jóvenes trabajadores, pago de un salario mínimo, medidas para garantizar la salud y la seguridad en el lugar de trabajo y protección del medio ambiente.
Todos nuestros productos se ponen en circulación estando conformes con la ley y la normativa europea en vigor, lo que se evidencia con la marca CE en todos nuestros productos y embalajes.
Con el fin de dar la máxima prioridad a la seguridad, seleccionamos a nuestros socios fabricantes con el mayor cuidado, prestando especial interés a cómo se fabrican los juguetes. Todos los juguetes que comercializamos se han sometido a numerosas pruebas antes de ponerlos en venta y, por supuesto, cumplen las normas y normativas vigentes en Europa. Las pruebas realizadas por laboratorios acreditados se llevan a cabo con regularidad durante todo el ciclo de producción y construcción del juguete. Cuando las normas cambian, realizamos nuevas pruebas para asegurarnos de que nuestros juguetes cumplan todos los requisitos. Nunca comercializamos un producto sin tener la certeza de que cumple todos los requisitos de las normas vigentes y cuenta con la aprobación de los laboratorios.
Utilizamos cada vez más madera y cartón con certificación FSC® en nuestros juegos y juguetes y estamos trabajando para ampliar nuestra oferta.
Los laboratorios someten a los oportunos tests los barnices y pinturas que se utilizan en nuestros juguetes, según las normas y regulaciones vigentes. Los estándares de calidad se aplican a nuestras pinturas y barnices. Utilizamos pintura al agua en algunos de nuestros juguetes, especialmente en los juguetes de estimulación destinados a niños menores de 3 años, que tienen tendencia a llevárselos a la boca. Además, ponemos a prueba la decoloración de la pintura con saliva en los juguetes destinados a niños menores de 3 años.
También utilizamos tintas de origen vegetal para imprimir la mayoría de nuestros juguetes de cartón fabricados en Francia (puzles y juegos de mesa). Estas tintas, reciclables y biodegradables más rápidamente, son sometidas a tests de la misma manera que nuestras pinturas y barnices.
