La qualità dei nostri prodotti e la sicurezza dei bambini sono le nostre priorità. Pertanto, il nostro team qualità ha come obiettivo il rispetto degli standard di produzione. Si impegna inoltre per migliorare costantemente i nostri prodotti per tutta la loro durata di vita e lavora in stretta collaborare con il servizio clienti, sempre con l'obiettivo comune di offrire ai bambini giocattoli sicuri, completi e di alta qualità.
Composto da 5 persone, questo team basato in Francia è anche in relazione permanente con i nostri fornitori e un secondo team qualità che lavora in prossimità degli impianti di produzione. Questo secondo team ha come obiettivo l'ispezione e il controllo dei prodotti in diverse fasi della produzione, per assicurarsi che tutti i requisiti di qualità siano pienamente soddisfatti.
I nostri impianti di produzione sono sottoposti a regolari controlli secondo gli standard BSCI (Business Social Compliance Initiative) e/o ICTI (International Council of Toy Industries) da società terze. La certificazione BSCI si basa sulle norme dell'Organizzazione internazionale del lavoro (OIL), su altre normative internazionali come la Dichiarazione universale dei diritti umani dell'ONU e sulle legislazioni nazionali di ogni Paese.
Questi standard coprono i seguenti ambiti: politiche di responsabilità sociale, libertà di associazione, orario di lavoro e straordinari, non discriminazione, divieto del lavoro minorile e del lavoro forzato, protezione speciale per i giovani lavoratori, retribuzione di un salario minimo, misure per garantire la salute e la sicurezza sul luogo di lavoro, tutela dell'ambiente.
Tutti i nostri prodotti immessi sul mercato sono conformi alle leggi e alle normative europee in vigore: ciò è garantito dalla marcatura "CE" apposta sugli articoli e sui loro imballaggi.
Per dare priorità alla sicurezza, selezioniamo con la massima cura i nostri partner di produzione, prestando particolare attenzione al modo in cui i giocattoli sono fabbricati. Tutti i giocattoli che commercializziamo sono stati sottoposti a numerosi test prima di essere messi in vendita, e sono pienamente conformi alle norme e ai regolamenti vigenti in Europa. I test, svolti da laboratori certificati, vengono effettuati regolarmente durante tutto il ciclo di produzione e costruzione del giocattolo. Quando gli standard si evolvono, eseguiamo nuovi test per accertarci della completa conformità dei nostri giocattoli. Non immettiamo mai sul mercato un prodotto se non abbiamo la certezza che risponda a tutti i requisiti delle normative in vigore e se non abbiamo l'approvazione dei laboratori.
Utilizziamo sempre di più legno e cartone certificati FSC® per la fabbricazione dei nostri giochi e giocattoli, e ci impegniamo per aumentare la nostra offerta.
Le vernici utilizzate per i nostri giocattoli sono testate dai laboratori ai sensi delle normative e dei regolamenti in vigore. Gli standard di qualità si applicano a tutti i pigmenti e le vernici che utilizziamo. Per alcuni giocattoli, in particolare i giocattoli multisensoriali destinati ai bambini di età inferiore a 3 anni, che tendono a portarli alla bocca, utilizziamo vernici ad acqua. Inoltre, testiamo lo scolorimento della vernice a contatto con la saliva per i giocattoli destinati ai bambini di età inferiore a 3 anni.
Utilizziamo inchiostri vegetali per la stampa della maggior parte dei nostri giocattoli in cartone fabbricati in Francia (puzzle e giochi di società): questi inchiostri, testati in modo identico alle vernici, sono altamente riciclabili e biodegradabili.